1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Es gelten ausschließlich die Zahlungsmethoden, die im Checkout angezeigt werden.
Je nach Gerät, Browser und Verfügbarkeit können dazu gehören:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- weitere unterstützte Kredit- und Debitkarten;
- Apple Pay; und
- Google Pay.
2. Zahlungsdienstleister
Zahlungen können über Stripe oder einen anderen im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Der jeweilige Zahlungsdienstleister führt eigene Sicherheits-, Authentifizierungs- und Betrugsprüfungen durch.
3. Währung und Preise
Alle Preise werden im Checkout in Euro (EUR) angezeigt.
Vor Abschluss der Bestellung sehen Sie:
- Produktpreise;
- Rabatte;
- Versandkosten;
- erhobene Steuern;
- gegebenenfalls erhobene Einfuhrkosten; und
- den Gesamtbetrag.
Wir fügen nach der Zahlungsbestätigung keine nicht offengelegten Händlergebühren hinzu.
4. Zahlungssicherheit
Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen und sichere Zahlungsanbieter verarbeitet.
Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kartennummern, Kartenprüfnummern, Bank-PINs oder Online-Banking-Passwörter auf unseren eigenen Systemen.
Senden Sie solche Daten niemals per E-Mail oder Kontaktformular.
5. Zahlungsautorisierung
Mit der Zahlung bestätigen Sie, dass:
- Sie zur Verwendung der Zahlungsmethode berechtigt sind;
- Ihre Zahlungs- und Rechnungsangaben korrekt sind;
- ausreichende Deckung oder Kredit verfügbar ist; und
- der Gesamtbetrag belastet oder reserviert werden darf.
Der Zahlungsdienstleister kann zusätzliche Authentifizierung verlangen.
6. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Eine Zahlung kann unter anderem scheitern wegen:
- falscher Kartendaten;
- falscher Rechnungsadresse;
- unzureichender Deckung;
- abgelaufener Karte;
- fehlgeschlagener Authentifizierung;
- Sicherheitsbeschränkungen;
- Betrugsverdacht; oder
- technischer Probleme.
Prüfen Sie die Angaben, versuchen Sie eine andere im Checkout angebotene Methode oder kontaktieren Sie Ihre Bank.
Eine fehlgeschlagene Zahlung erstellt keine bestätigte, bezahlte Bestellung.
7. Ausstehende Autorisierungen und Doppelbelastungen
Mehrere Zahlungsversuche können vorübergehend mehrere ausstehende Autorisierungen erzeugen.
Eine ausstehende Autorisierung ist nicht immer eine endgültige Belastung und kann automatisch wieder freigegeben werden.
Bei einer tatsächlichen Doppelbelastung kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer, Datum und Betrag. Verbergen Sie sensible Zahlungsdaten auf Screenshots.
8. Fremdwährungs- und Bankgebühren
Verwendet Ihr Zahlungskonto eine andere Währung, kann Ihre Bank den Betrag umrechnen und eigene Wechselkurs- oder Auslandseinsatzgebühren erheben.
Diese Gebühren werden nicht von Cheaperselling festgelegt oder vereinnahmt.
9. Erstattungen
Voraussetzungen und Fristen für Erstattungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
Genehmigte Erstattungen werden grundsätzlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.
10. Zahlungsstreitigkeiten
Kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit vor Einleitung einer Rückbuchung, damit wir die Transaktion prüfen können.
Dies beschränkt nicht Ihr Recht, eine unberechtigte oder fehlerhafte Zahlung bei Ihrem Zahlungsdienstleister anzufechten.
11. Kontakt
E-Mail: support@cheaperselling.de
Telefon: +49 4452 23860